As empresas brasileiras se apresentam sobretudo nas redes. O que a sua marca mostra nelas?

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Um parceiro de outro estado recebe a indicação de uma empresa e procura por ela na internet antes da primeira conversa. Um candidato que acaba de receber uma proposta faz o mesmo, assim como um fornecedor citado numa reunião. Em cada um desses momentos, a empresa é conhecida pelo que ela própria decidiu publicar.

A pesquisa TIC Empresas 2025, do Cetic.br/NIC.br, mostra onde as empresas brasileiras se apresentam online. O LinkedIn informa o tamanho da sua base de membros no Brasil, e a Pesquisa Global de Entretenimento e Mídia 2026–2030, da PwC, projeta como o conteúdo chega ao público até 2030.

A principal vitrine da empresa está nas redes sociais

Entre as empresas brasileiras com mais de dez pessoas, 53% têm um site, proporção que era de 54% em 2019, segundo a TIC Empresas 2025. O Cetic.br/NIC.br registra estabilidade e afirma que as redes sociais são a principal forma de presença online dessas empresas. A pesquisa aponta ainda que, sobretudo entre as pequenas, a tendência é concentrar a comunicação digital em um único canal. Para a empresa, o perfil nas redes tem o papel de vitrine: é ali que ela se apresenta a quem ainda a desconhece.

Quem está do outro lado da vitrine

O LinkedIn chegou a 100 milhões de membros no Brasil, base que a própria plataforma compara com a força de trabalho do país, estimada pelo IBGE em 108,7 milhões de pessoas. O LinkedIn conta membros, isto é, contas cadastradas, e clientes, fornecedores, parceiros e candidatos que a empresa deseja alcançar podem estar ali.

A grande empresa já ocupa esse espaço

Entre as grandes empresas, com 250 pessoas ou mais, 78% usam o LinkedIn, ante 70% em 2024, segundo a TIC Empresas 2025. A maioria delas já está no canal, e cada perfil se distingue pelo filme que apresenta.

Quando o feed escolhe o que aparece

A PwC, em estudo sobre entretenimento e mídia que acompanha 12 segmentos em 53 mercados, projeta que, até 2030, feeds, criadores e sistemas de recomendação devem ter um papel cada vez maior na descoberta de conteúdo. A projeção trata de conteúdo de entretenimento e aponta a direção do ambiente em que a empresa também publica: quando o feed recomenda o que cada pessoa vê, a empresa é conhecida pelo que coloca nele. Um filme apresenta a empresa pelas pessoas, pelos lugares e pelas histórias que explicam como ela trabalha.

Na vitrine que a empresa administra, toda escolha visual constrói percepção, e é o audiovisual, com personagens de rosto, voz e emoções reais, que dá forma ao que o público guarda dela.